支持

01联系我

请发送邮件至 frandikajovan@gmail.com。如能附上以下信息会很有帮助：

• 你的设备型号和 iOS 版本；
• OpenSeal 的版本（如果知道的话）；
• 你进行了什么操作、预期的结果，以及实际发生了什么。

02我的数据保存在哪里？

只保存在你的设备上。OpenSeal 没有账户也没有服务器，所以我无法查看、找回或恢复你的收藏。详情请参阅隐私政策。

03如何备份或迁移到新设备？

在应用中进入“设置”→“备份”→“备份为 zip”。iOS 共享面板会打开，你可以把 .zip 文件保存到安全的位置，例如“文件”或 iCloud 云盘。

在新设备上安装 OpenSeal，在第一个页面选择“从备份恢复”，或进入“设置”→“备份”→“从 zip 恢复”，然后选择该 .zip 文件。定期备份是保护收藏的最好方法。

04为什么应用需要我的位置？

为了在你使用应用时显示附近的神社和寺院以及与它们的距离。你的位置不会被保存，也不会发送给我。你可以随时在 iOS“设置”中更改位置访问权限。

05应用推荐的神社或寺院不对

当照片包含位置元数据时，OpenSeal 会据此推荐御朱印的获得地点（“诚信模式”）。如果推荐有误，你可以在“设置”中通过“位置检查”开关关闭此功能，也欢迎告诉我是哪个地点推荐错了。

06如何删除我的全部数据？

进入“设置”→“重置”→“重置 Seal”并确认“全部删除”，或删除应用。两种方式都会清除设备上的所有内容。如果以后可能还想找回收藏，请先备份。